こんにちは!Bちゃんです♩
今日ご紹介するのは、売り子ちゃんねると呼ばれる掲示板サイトです。
☆現役売り子も見てる!売り子ちゃんねるとは
主に東京ドーム、神宮、ハマスタなどの売り子について語られる5ちゃんねる(旧2ちゃんねる)のようなサイトです。
売り子について検索すると上位に出てくることも多いため、お客様だけでなく現役の売り子のほとんども見ているのではないかと思います。
メットライフドームやマリンスタジアムについては5ちゃんねるの方が盛んに利用されているようです。
こちらも「球場名+売り子」で検索するとすぐ出てきます。
内容としては、どの売り子が可愛いだとか、推しといっぱい喋れた!などの他愛のないものから、名前をフルネームで書かれたり盗撮写真を載せられたり彼氏との目撃情報を書き込まれたりなど、訴えたら勝てるようなものも少なくありません。
こうした性質上、売り子同士で掲示板サイトについて話すことはほとんどないと思います。少なくとも私の周りでは話題にものぼりません。
しかしこれらのサイトが目にとまりやすいのは間違いないため、お互い見ていることは言わなくても現役売り子のほとんどは定期的にチェックしていると思われます。
☆書き込みするのはどんな客?話題に上がるのはどんな売り子?
売り子ちゃんねるや5ちゃんねるの売り子スレにいるのは一部のお客様だけです。IDが変わっているからたくさん人がいるように見えますが、あそこに書かれていることはほんの一部の人たちの会話です。
見ている人は(特に売り子内では)多いですが、書き込みまでしている人は多くありません。必ずしも話題に上がる=売れている、ではないです。そして書き込みを参考にするような事も特にないです。
そういった層(書き込みをする客)に人気がある売り子や、SNSなどを公開しているために顧客以外にも名前が知られている売り子、メディア露出の多い売り子、あとは何かしら特徴的な子も話題に上がりやすいです。
では書き込みをする客とはどんな人でしょうか。
売り子スレをチェックし書き込みをしているのは、客層で言えば、夫婦や団体で観戦する「売り子ライト層」ではなく、ほぼ売り子目当てで球場に通ったりプレゼントをあげたり売り子のために無理をしてビールを買うような「売り子オタク層」がほとんどです。
売り子によって、顧客の中にどんな人が多いか違いがあります。同じくらいの売り上げ
の売り子同士でも、顧客のライト層とオタ層の比率は様々です。以前の記事で紹介したように売り子にもいろんなタイプがいます。客層もそれに合わせて自然と違いが生まれていきます。
売り子スレにいるようなお客様の多くは、売り子に接客の質を一番に求めます。接客の良さは売れっ子の大前提ではありますが、特に売り子オタには挨拶程度の会話だけで一瞬で手際よく注いで去っていく売り子より、売り上げにカツカツせずゆっくりお話できるような売り子のほうがウケます。
下の記事で言うところのアイドル系にこのタイプが多いです。
売り子ちゃんねるなどではこういったタイプのお客様がほとんどですが、特定の売り子からしか買わないお客様にもライト層はいます。短い会話と手際の良さを求めるお客様も多いので、掲示板を意識しすぎないようにしましょう。
☆「あの売り子さんかわいい!」は自演の可能性も
掲示板サイトに名前が上がるのがステータスと感じたのかそれとも売名目的か、自演をする売り子も少なくありません。
もちろんこれは確証があるわけではないのですが、売り子同士ならだいたい分かります。そして「これ自演かな?」と疑うような書き込みに対してはやはりそういったレスポンスが付きます。お客様から見てもわかるのかもしれません(笑)
あの子にそんなお客さんいなくない?とか、そもそも自演とかしそう〜とか、疑いを持たれる原因は色々ありますが、「○○で××売ってる◽︎色の花つけた△△タオルの売り子さんかわいい!」みたいな、不自然に外見の特徴や売り場について詳しく書かれベタ褒めされているのは特に怪しまれます。
もしも自演じゃないとしたら、お客様、どうかむやみに自分の推し売り子を晒さないであげて!という感じです(笑)
人気と知名度が伴っていない子だと特に自演認定されてしまいます。掲示板へ書き込まれても売り子にとって何もいい事はないので、そっと見守ってあげて下さい。
そして実際に自演をする売り子さん、掲示板サイトに名前が上がっても売り上げはたぶん上がりません。SNSの件と同様、とにかくまじめに出勤するのが一番です。
知名度が上がってくると、掲示板サイトの存在は絶対に邪魔になってきます。話題になんてならない方がいいです。
そう思えるようになった時のためにも、もう自演はやめた方がいいです。
↓SNSでのアピールや営業は逆効果です!
☆掲示板はむやみに信じない、むやみに書き込まない
当たり前のことですがすごく大事です。
書き込みの何割が本当にお客様なのかはわかりませんが、自演と同様に、観戦しているお客様のふりをして他の売り子を貶めるような書き込みをする子も稀にいます。
例えばライバル売り子のあることないことを書いて売り上げを落とそうとしたり、イメージダウンを図るパターンは多いです。
〇〇には彼氏いるとか悪いことをしているだとか、真実だとしても明らかに内部の人間しか知らない情報をうっかり含ませてしまったりするとこれもバレます。
と言うより、確証を持てないだけで、明らかに売り子っぽい書き込みというのは何となくわかってしまうものです。内容によっては誰が書いたか目星も付いてしまいます。
事実無根のウソによるアンチコメントも最悪の場合名誉棄損で訴えられますし、匿名掲示板とはいえ調べられたら終わりです。
掲示板サイトでの自分を上げる自演、他人を下げる書き込み、どちらも自分自身にメリットがあるとは思えません。無駄に書き込みをしないのが正解です。
以上売り子に関する掲示板サイトのご紹介でした!
自分のことがかかれるかもしれない以上、現役売り子にとっては無視できない存在ですが、必要以上に意識せずにやり過ごす余裕を持ちましょう♩